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“农户住房安全二维码”为老百姓开辟绿色通道
2021-12-28
12月27日,记者从省住房和城乡建设厅获悉:为畅通农户住房安全问题反馈渠道,省住房和城乡建设厅近期推出了“农户住房安全二维码”,农户可将住房安全等问题向当地住房和城乡建设部门反映。
据了解,建立农村脱贫人口住房安全动态监测机制,是“十四五”期间,巩固拓展脱贫攻坚成果的重要内容之一。省住房和城乡建设厅一直在住房安全动态监测上下功夫,在动态监测系统基础上,增加了农户住房安全问题反馈模块。省住房和城乡建设厅村镇建设处负责人表示,“农户住房安全二维码”是农户反映住房安全问题的重要渠道,是把矛盾化解在萌芽状态的重要措施。
该模块可逐户生成二维码,由县级住房和城乡建设部门负责将二维码发放至农户家中,农户利用微信或手机浏览器扫描二维码,反馈住房质量、补助资金、竣工验收、乱收费等问题。截至目前,县级住房和城乡建设部门通过“农户住房安全二维码”共收到反馈问题1091条,已处理886条,成效显著。
省住房和城乡建设厅对农户利用“农户住房安全二维码”反馈机制提出了明确要求,以农户反馈问题时间为节点,县级住房和城乡建设部门必须于3日内受理,若3日内未受理,由市级住房和城乡建设部门进行督促,问题受理后10日内必须处理完毕,省住房和城乡建设厅对所有反馈问题进行监督回访,处理结果接受群众监督。
摘自 《陕西日报》 2021.12.28